My complaint:

Ik heb vandaag een kraskaart ontvangen,en jawel 3 molens
dus prijs.
Nu moet ik eerst een lot kopen om te weten te komen
hoeveel mijn prijs is.
Dat is mensen blij maken met een dooie mus.

Desired solution:

Bekend maken wat mijn prijs is en dan mij de vrijheid geven
om een lot te kopen of niet.
De prijs die ik heb gewonnen uit betalen.