My complaint:

Deze week een kraslot gekregen bij een collecte voor geestelijk gehandicepapten.
Ik kan dat echter niet activeren.
Het lijkt me voor de gehandicapten niet een goede zaak dat dit lot niet kan worden geactifeerd via de vriendenloterij.

Desired solution:

Hoe waar kan ik dit lot activeren.
Het is bijna zeker dat ik niets kan winnen want als je dit soort actie,s houd moet je wel eerlijk zijn.