Complaint: kraslot

user-81070 on 20 January 2012 about BankGiro Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Je wint een kraslot, maar eerst een extra lot kopen dat pas de prijs. schandalig want uiteraard heeft iedereen 3 symbolen wat dat spekt de pot van de bank. Geleerd hebben ze niets. graaien maar. ik ga de loterij van de bgiro opzeggen.

,mvrgr
PABirnie

Desired solution:

prijs uitkeren

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by BankGiro Loterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by BankGiro Loterij

user-81070

Responded on 21 January 2012 at 12:01

Dit id geen oplossing. Eerst iedereen lekker maken maar dan de eis eerst een extra lot kopen, waardeloos. uitkeren zonder bvoorwaarden !!!!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that BankGiro Loterij posted

BankGiro Loterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De Kraskaart heeft u niet gewonnen met u deelname aan onze loterij. Op de kraskaart die u heeft ontvangen staat wel gegarandeerd een geldbedrag. Dit geldbedrag kan varieren tussen de €15,-, € 50,-, €250,-, €1.000.- of zelfs €10.000,-. U ontvangt gegarandeerd een bedrag op uw rekening als u mee gaat spelen met een extra lot in de BankGiro Loterij. Wij waarderen het zeer dat u al meespeelt in onze Loterij. Als u tevreden bent over het aantal lotnummers, begrijpen wij uiteraard dat u geen extra loten bestelt. Namens de goede doelen danken we u voor uw deelname!

Met vriendelijke groet,
Team webcare BankGiro Loterij

All complaints of