My complaint:

Net een leuk bedrag gedoneerd aan het diabetesfonds. Krijg ik nog een kraslot toe met de mededeling, check ff je weet maar nooit! Krassen en ja hoor prijs.
De prijs blijkt te bestaan uit het feit dat je eerst een lot van €11,00 moet kopen om vervolgens achter het gewonnen bedrag te komen.
Schande!
Zoiets heet misleiding!

Desired solution:

Dat het diabetesfonds niet meer hun goede naam hieraan verbindt.
Volgend jaar geen donatie op deze manier meer! Je vraagt niet om door jezelf betaalde cadeautjes!