My complaint:

Vrijdag 15 juni 20102
Vanmiddag kraslot ontvangen, alleen het activeren van de wincode op genoemde site lukt niet. Site is niet geactiveerd.
Dus kan je niets met dit lot.
Goedkope actie, slechte pr

Desired solution:

Diegenen die een klacht hebben ingediend een troostprijs én excuses aanbieden...
En volgende acties beter voorbereiden en/of het aan deskundigen over laten?