Complaint: Krassen op bril

user-177973 on 16 May 2013 about Hans Anders in category klachtmelden, Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Jaren lang koop ik brillen bij Hans Anders en bij de laatste 2 brillen met anti kraslaag gaan de glazen toch krassen.De eerst heb ik een jaar gehad en 1 glas vertoonde krassen. opgestuurt door de winkel.Reacktie”verkeerd schoon gemaakt”2e bril nu na een half jaar krassen op weer 1 glas.

Desired solution:

Terugbetaling gemaakte kosten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Hans Anders about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Hans Anders to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from Hans Anders

12 years ago - klacht in behandeling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Hans Anders posted

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgelost

All complaints of