My complaint:

Nieuwe iPhone 5 uit de verpakking gelijk een beschermhoes er om heen gezet, en wat denk je? Krassen. Voor een duur product als dit verwacht ik meer… Zijn al veel meer klachten over te lezen in forums. Schijnt dat Apple hier niks mee doet, ik zou zeggen ga vooral zo door! Mijn volgende gsm dan toch weer Android toestel, Apple word te arrogant met hun producten, en met vele klachten over iPhone 5 gebeurt er verder niks! Jammer, hoe gooi je je naam te grabbel, een teleurgestelde iphone5 gebruiker.

Desired solution:

Nieuwe iPhone 5 in het wit,