My complaint:

Toen ik anderhalf jaar geleden mijn zakelijke rekening opende bij de ING-bank kreeg je automatisch een limiet van -250 euro.
Nu kom ik er vandaag ineens achter dat mijn limiet is verwijderd zonder een brief te sturen. Dus ik bel naar de klantenservice, die zeggen er niks aan te kunnen doen en dat het van iedereen terug gezet ik naar 0. ik kon ook nog geen limiet weer aanvragen omdat ik nog geen drie jaar voor mij zelf werk. Ze kunnen toch niet zomaar een afspraak die getekend is wijzigen zonder dit te overleggen, en dan zeggen ze dat het vorige week donderdag op de site heeft gestaan….alsof ik elke dag op de site kijk. zit nu in de kost mooi zonder eten en benzine.

Desired solution:

ik zou graag willen dat ik mijn limiet van 250 weer terug zou krijgen.

Geen oplossing dus. Alle limieten zijn terug gedraaid en dat blijft ook zo
Blijft gewoon een feit dat het een waardeloos bedrijf is omdat ze niet eens eens het fatsoen hebben om mensen hierover persoonlijk te benaderen. ook word er geen reden gegeven. Ik heb getekend voor een rekening met een limiet van €250.00 dus ik blijf het een contractbreuk vinden.