Complaint: krentenbollen

user-78674 on 07 January 2012 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren kocht ik een zak krentenbollen bij LidlRidderkerk. Bij mijn thuiskomst bleken er maar 5 ipv 6 krentenbollen in de zak te zitten. Vanmorgen, 7 januari meldde ik dit bij de cassière en werd gezegd: Dat gebeurd eigenlijk nooit, maar het kan wel gebeuren. Verder geen vergoeding o.i.d., geen verontschuldigingen. Bij andere supermarkten heb ik wel betere reacties gekregen als deze.
Moet je tegenwoordig bij elk product kijken of de juiste inhoud er wel in zit?

Desired solution:

Op z'nn minst een verontschuldiging, of omruiling van het product met de juiste inhoud.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lidl

Message from Lidl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Dank voor het doorgeven van uw klacht. Wij nemen deze in behandeling en komen bij u terug met een reactie. Met vriendelijke groet, Lidl Nederland

All complaints of