My complaint:
Enige tijd geleden boxspring besteld en betaald via groupon voor mijn nieuwe woning. Ik zou begin december contact opnemen om bed op te halen of te laten leveren. Op mijn mail wordt helaas nu niet meer gereageerd, telefoon wordt meteen opgehangen (bij 1 x gelukt contact), en verder wordt er gewoon niet opgenomen bij de klantenservice en krijg ik alleen een voicemail die ik niet kan inspreken.
Desired solution:
Of deze of volgende week leveren of deze week per omgaande 499 euro terugstorten zodat ik elders een nieuw bed kan kopen.

