Complaint: krijg geen contact of mijn levering

user-100851 on 04 May 2012 about Scandic Bedden in category Bedden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Meermaals gebeld, alleen voicemail of verwijzing naar site klachten formulier, alles al gedaan, gemaild, gebeld, geen reactie. Ik wil nu mijn geld terug of de levering waar ik nu al bijna 2 maanden op wacht.

Desired solution:

Dat de matras wordt geleverd, maar dat vertrouwen is al geschaad dat dat gebeurt en graag wil ik mijn geld terug, omdat er kennelijk niet geleverd kan worden. Dan ben ik tevreden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Scandic Bedden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Scandic Bedden posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - 31-05 nog steeds niks gehoord of gezien. Er zou al geleverd moeten zijn, maar nee ook niet. graag zie iets echt gebeuren.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - mijn eerste klacht op deze site 4 mei staat als opgelost. 31 mei. Het is nog niet opgelost. graag verzoek dit ook te doen.

Scandic Bedden

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij gaan de matras binnen nu en twee weken afleveren

All complaints of