Complaint: KRIJG GEEN RECLAMEFOLDERS

user-55677 on 17 July 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik woon nu sinds maart 2011 in een nieuwbouw appartementencomplex (in een oude wijk), en krijg al die tijd geen reclamefolders, terwijl mensen wel in de buurt folders krijgen. De straat heeft een nieuwe naam gekregen sinds het pand er gebouwd is (van ottoweg naar slijperij). Ik heb paar maand geleden naar netwerk vsp gemaild en kreeg GEEN reactie. Erg asociaal! Btw, ik krijg wel de losse folders van AH / Karwei e.d. totaal 3 folders per week. Maar ik verlang naar de Etos, kruidvat e.d.

Desired solution:

Dat ik weer folders op mijn deurmat krijg, en gewoon elke week op tijd bezorgt word.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Responded on 13 August 2011 at 09:50

De klacht is niet opgelost, ik heb nog steeds geen folders in de brievenbus.!

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Vanzelfsprekend willen wij graag uw klacht oplossen. Hiervoor hebben wij echter meer informatie nodig. Wij verzoeken u vriendelijk dan ook om via ons e-mailadres callcenter@netwerkvsp.nl contact met ons op te nemen onder vermelding van uw postcode en huisnummer. U kunt ons ook bereiken via telefoonnummer: 0900-8774636 (€10 cent per minuut).

Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Netwerk VSP

All complaints of