user-40949 on 18 February 2011 about Philips in category Electronica Merken
Senseo Latte is al eens in de garantie retour geweest ivm het niet opengaan van deksel van padhouder.
Nu krijg ik bij zowel 1 kopje als de 2 kopjes zeer waterige koffie. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd zoals 2x het knopje voor 1 kopje voor 2 kopjes koffie te krijgen. Maar nog steeds waterige koffie.
Ik wil dat het gemaakt wordt, want een apparaat wat binnen 2 jaar iedere keer stuk gaat daar vind ik het te duur voor.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from Philips
15 years ago - PHILIPS Geachte mevrouw Nijssen, Via deze weg wil ik u laten weten dat ik uw klacht op de website klachtenoplossing.nl heb afgesloten. Dit omdat wij tot op heden nog geen reactie van u hebben mogen ontvangen! Indien u toch nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel niet om contact met mij op te nemen. U kunt mij bereiken op het gratis telefoonnummer 0800-0230076. Vergeet niet uw referentienummer bij de hand te houden als u contact met mij opneemt, uw referentienummer is: 50-780129908. Met vriendelijke groet, Linde Bosboom Philips Nederland
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips Consumer Care heeft meerdere malen contact geprobeerd te zoeken met de klant. Tot op heden helaas geen reactie van de klant. Wij gaan daarom deze klacht afsluiten.
