My complaint:

Behang gekocht bij Karwei Deventer, waar op staat dat het niet krimpt. Goede lijm erbij gekocht en precies zo gemaakt als het hoort. 2 muren behangen, zag er ‘s avonds perfect uit. Direct foto’s gemaakt, maar ‘s ochtends zaten overal kieren. Niet van boven naar beneden, maar op allerlei rare plekken. 10 cm en daarboven en onder weer niet. Klacht direct de volgende dag (begin september) gemeld, pas vandaag bericht gekregen: fabrikant vind het onze fout, lijm zal wel niet goed zijn, dus doen ze niets mee.
Nu stelt Karwei voor om zelf 2 van de 4 rollen te vergoeden. Maar dan moet ik wel al het behang weer inleveren. Oftewel: ik moet na maanden verbouwen wéér vrij nemen om voor hun al het behang eraf halen.

Gewenste oplossing

De 4 rollen behang volledig vergoed, zodat we dit erop kunnen aanbrengen wanneer wij er aan toe zijn.