My complaint:

Gisteren at ik een blik Unox stevige tomatensoep, maar het was echt een teleurstelling…hij was niet stevig, eerder waterig, er zaten nauwelijks (2) ballen in en tot mijn schrik vond ik 3 kroontjes van tomaten in mijn soep..!!

Gewenste oplossing

Een verklaring van hoe dit heeft kunnen gebeuren en enige vorm van compensatie. Ik zou op dit moment, door een combinatie van schrik en teleurstelling, nooit meer soep van Unox kopen.