My complaint:

Na allerlei potjes nagellak te hebben gekocht. en alle bonnen in 1 envelop heb gedaan ontving ik vandaag i.p.v 4 bioscoopbonnen, maar 3 bonnen. Ik heb gekeken of ik nog ergens contact kon opnemen maar ik kan helemaal niets vinden. Vind het niet leuk dat je dingen koopt, iets netjes opstuurt (en zelfs in 1 envelop) en dan er gewoon 1 te weinig krijgt. ik ben juist speciaal nog een keer naar de kruidvat gegaan voor de bonnen.

Desired solution:

met 1 extra bioscoopbon, waar ik ook recht op heb. Eventueel ter compensatie een extra bon