My complaint:

Gisteren meldde ik dat het Kruidvat van de Smartphone aanbieding die ze groot overal adverteerden in een grote stad als Utrecht slechts 1 of 2 exemplaren hadden. De reactie op mijn klacht was als volgt: “Wij doen onze uiterste best onze actieartikelen voldoende in te kopen. het is echter niet altijd mogelijk de vraag naar bepaalde producten juist in te schatten.” WAT een ZWAKTEBOD, zeg! Een smartphone voor net 100 euro en dan inschatten dat er maar 1 of 2 per filiaal, in een grote stad, gevraagd zullen worden. Yeah, right! Las nu op een paar andere consumenten sites dat het Kruidvat dit veel vaker blijkt te doen, met allerlei produkten. Wat een beleid! Integriteit ho maar. EH

Desired solution:

NOGMAALS een reactie van het Kruidvat, waarin ze wat verantwoordelijkheid nemen en toegeven dat dit een wel heel erg slecht beleid is, want ze weten echt wel wat voor aanbiedingen al dan niet veel interesse wekken!