My complaint:
Kruidvat in amsterdam oost
op de dapperplein zijn zeeeer slecht bezig.
Laatst was er een samsung g2 hardeschijf te koop.
Ik ga op de eerste dag zo een ding kopen.
blijkt dat de produkt uit is verkocht!!!
Er stond nog eentje in de vitrine, maar de sleutels waren kwijt.
Ik w8en en w8en en w8en ( 5 dagen later )
Kreeg ik te horen dat de vitrine op vrijdag open word gemaakt.
ik blij , en ga ook vrijdag ochtend daar naartoe.
Wat blijkt?
De hardeschijf is vorige week door iemand anders apart gezet!!!
terwijl de manager mij duidelijk heeft verteld dat dat niet word gedaan
want het mag niet! anders gaat het heeeelemaal mis.
De samsung hardeschijf was in de aanbieding en ik was de eerste klant in de winkel. Niemand kwam voor een hardeschijf. Ik krijg dus dat ding niet mee. En werd mij dus verteld dat vrijdag de vitrine opengaat.
En nu krijg ik het niet omdat het voor iemand anders apart is gehouden.
Zelfs de manager gaf toe dat dat niet mag. ( dus het apart zetten van een artikel.
Terwijl dit nu wel is gedaan.
Ze zijn nu uitverkocht en ik heb gewoon peg.
Desired solution:
Kruidvat kan mij best helpen aan een nieuwe samsung g2 hardeschijf.
Ze worden niet meer geleverd, maar ze zijn er nog wel.

