My complaint:

Ik kocht bij het kruidvat een scheerapparaat en scheerschuim van het merk gillette.je kon kiezen uit 4 producten ze zouden allen 100% terugbetaald worden.Er werd echter alleen het scheerschuim terugbetaald.Na een verzoek via de post aan Highco heb ik nog steeds geen antwoord gekregen.Op sommige forums merk ik dat ik niet de enige gedupeerde ben.

Desired solution:

100% terugbetaling van het scheerapparaat.