My complaint:

ik heb ook dezelfde probleem. ik heb ook mijn voucher’s op tijd opgestuurd naar postbus 40006, 6203 AH MAASTRICHT, en ik heb ook nog niks ontvangen. ik dat dit niet kan, ga je juist voor die actie en krijg je uiteindelijk niks voor terug. ik hoop dat ik die bioscoop kaartjes zal krijgen.

Desired solution:

als ik mijn bioscoop kaartjes krijg.