My complaint:

Ik heb onlangs een auto gekocht bij dit bedrijf. Met een nieuwe apk. Nu blijkt de ventilator voor de ruitontwaseming niet te werken en de ruitensproeier ook niet. Beide zijn vereist voor een apk goedkeuring, Ondezoek wijst uit dat de ventilator niet kan werken omdat de plusdraad is onderbroken en afgedopt. Kan dus nooit hebben gewerkt bij de keuring. Auto loopt ook warm en stopt dan.

Desired solution:

auto terugnemen en geld terug. deze auto had nooit apk goedgekeurd mogen worden! Renaultgarage heeft dezelfde mening