My complaint:

Alle voorschriften in acht genomen voor het branden van een kaars, te weten, niet bij een open raam, in een kandelaar etc. etc. en toch is er kaarsvet op de vloerbedekking gekomen!!

Heb een klacht ingediend bij Kruidvat maar krijg er geen reactie op!!

Het is een belachelijke en walgelijke zaak!!

Ik ben jaren vaste klant geweest maar of dit zo blijft……

Ik heb de kaars nog dus deze kan men onderzoeken wat er mee aan de hand is, ook heb ik digitale foto´s van de ravage en zelfs de aankoopbon!! En toch krijg ik niet te horen!!

Waanzinnig gewoon, wij zitten met de rotzooi te weten de troep en de financiele schade en het Kruidvat doet en onderneemt niets!! De plaar maanden oude vloerbedekking heeft toch maar mooi 550,00 euro gekost!!

Gewenste oplossing

Dat er een financiele compensatie word toegekend voor de door het Kruidvat veroorzaakte schade en leed die we hiermee hebben!