My complaint:

De bezorging van de Kruidvatfolder, is steeds later en later.
Deze week nog niets ontvangen, het is nu donderdagavond en vorige week op woensdagavond laat.
Wat heb je er aan als er aanbiedingen zijn en je ontvangt de folder niet.

Desired solution:

Als de folder/boekje vóór dinsdag bezorgd wordt.