My complaint:

Na de hotelvouchers gekocht te hebben, lekker de tijd genomen om een hotel te gaan zoeken.
Wat schetst mijn verbazing, toen ik nog voor de datum van reservering (28 febr.)een hotel wilde boeken,was er gaan kamer meer vrij in de hotels die aan de actie meededen.
Dus..20 euro weggegooid.

Gewenste oplossing

actie verlengen of mij (en misschien wel meerderen) de kans geven om alsnog de bonen te gebruiken.