My complaint:

Zeer ontevreden over Kruidvat online! Tablet besteld, kreeg een defecte toegestuurd en ik krijg geen nieuwe. Bovendien kreeg ik veel te laat een antwoordnummer toegestuurd en worden mijn verzendkosten van 6,75 euro ook nog eens niet vergoed. Kan iedereen afraden zaken te doen met Kruidvat Online.

Desired solution:

Deugdelijke tablet toesturen.
Of geld + verzendkosten terug.