My complaint:

De laatste maanden ontvang ik geen kruidvat folder meer,
deze folder zit altijd in een pakket folders die ik ook niet krijg. Het lijkt wel alsof de bezorger voor oud en nieuw even goed zijn best doet en daarna het laat afweten, jammer!

Gewenste oplossing

Graag zou ik deze folders weer ontvangen en ook op tijd, niet op een vrijdag als alles al weg is.