Complaint: “Gratis” hotelovernachting

user-186727 on 30 June 2013 about Kruidvat in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2 Vouchers cadeau gekregen. Bij boeking bleek al snel dat het aanbod zeer beperkt is, en voornamelijk bestaat uit ketens, zoals AC, Best Western etc.
Na lang schuiven met data toch hotel gevonden. Op de site wordt vermeld: Bij gebruik van 2 vouchers, geen bijbetaling.
Echter, ontbijt, weekendtoeslag, reserveringskosten zijn 45 euro, excl. toeristenbelasting. Hoezo geen bijbetaling?

Desired solution:

Een voucher die volledig inclusief is, zonder bijkomende kosten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Kruidvat about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Kruidvat

All complaints of