My complaint:

Afgelopen oktober 4 bonnen gekocht in de veronderstelling dat ik wel een keer een weekend aan de kust kan boeken met mijn vriendin. Helaas is het mij, ook na herhaaldelijk inloggen nog steeds niet gelukt. Het aanbod van kamers is gewoon te laag om van deze actie een succes te maken. Ik kan niet zomaar door de week ergens gaan aangezien ik fulltime werk en dus wil ik in een weekend.

Gewenste oplossing

Geld terug of een kamer in een mooi hotel aan de kust