My complaint:

Ik probeer mijn hotelbonnen te verzilveren,ik wilde graag in maart een hotelletje boeken, maar alle deelnemende hotels zitten vol tot en met mei.
Dit is toch te gek? Ik kan enkel in het weekend. Heeft iemand een tip voor mij. Ik hoef niet per se in maart, maar in april of mei is prima.
In het ergste geval,…4 hotelvouchers in de prullenbak.
Kruidvat,…bedankt.

Gewenste oplossing

Aanbieden van een hotelovernachting of verlenging actieperiode tot juli. Anders geld terug!