My complaint:

Mijn klacht is deze:Heb al zeer veel jaren A.Rolfi maxi slip.Altijd tevreden geweest tot februari J.L.Ik kocht 10 stuks ,omdat ik in Spanje woon en even een bliksembezoek aan Nederland bracht.Na 3 x wassen vertonen ze sleetse plekken op de gekste plekken.Matriaal is dus heel slecht.Voor 3 a 4 weken terug heb ik hun aangeschreven of ze me konden helpen met mijn klacht en eventueel met nieuwe slips te sturen naar Spanje.Zelfs wilde ik er voor betalen met de hoop dat deze dan goed waren.Tot op heden kreeg ik geen antwoordt op mijn vragen.En 0900nr. kan ik uit Spanje niet bellen.

Desired solution:

Indien ze mij garanderen dat het materiaal beter is, en de slechte die ik heb niet meer in hun assortiment zitten,dan zou ik gaarne zien dat er mij een stuk of 6 opgestuurd worden,naar Spanje.Aanschafprijs eventeel voor mij en verzendkosten voor het bedrijf.Naar mijn mening heb ik dan genoeg water bij de wijn gedaan.