My complaint:

mijn dochter en ik gaan naar het kruidvat in blankenberge om een herlaadkaart aan te kopen van mobistar voor 15euro we willen deze herladen en het is een ongeldige code .wij terug naar de winkel waar er een verkoopster is die ons wilt helpen tot de veratwoordelijke erbij komt en vraagt aan de verkoopster met welk onbenulligheden ze bezig is.ik op mijn beurt leg het haar uit en de verkoopster ook waar de verantwoordelijke op antwoorsd ja madamke ik kan mij daar niks van aan trekken je moet maar naar een mobistar winkel gaan domme toerist .sorry hoor maar ik ben geen toerist en dan nog vriendelijkheid en behulpzaamheid dat is ver te zoeken in dit filiaal toch zeker van de verantwoordelijke die het voorbeeld moet geven.

Desired solution:

eender dewelke maar ik wil op een vriendelijke en correcte manier behandelt worden