My complaint:

Ik was zojuist bij Kruidvat in Numansdorp. Het personeel was zeer onvriendelijk. Geen hallo/alsjeblieft/dankjewel, geen hulp, als je nog staat in te pakken bij de kassa gewoon jouw spullen aan de kant ‘gooien’ zodat een andere klant erbij kan. Twee medewerkers stonden openlijk mijn moeder uit te lachen/over haar te roddelen/met de ogen te rollen. Zeer onsympathieke behandeling! Respectloos zoals er met klanten wordt omgegaan.

Gewenste oplossing

Tevreden met een excuus en een mentaliteitsverandering binnen het bedrijf, zodat ik me als klant weer welkom voel.