My complaint:

Ik heb op 17 april een bh teruggestuurd die ik on line had gekocht en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb al een aantal keren online contact gehad met Carlijn van de klantenservice en zij zegt het op te lossen en dat het geld is overgemaakt, maar ik heb het geld nog steeds niet.

Desired solution:

Geld terug