My complaint:

Zaterdagmorgen stonden wij om 9 uur voor het kruidvat. Er wer ons gesommeerd om buiten te blijven wachten door de bedrijfsleider want hij moest alles nog buiten zetten.
Na 5 minuten vroegen wij aan een meisje of wij al naar binnen mochten (de bedrijfsleider zagen wij niet meer)Toen wij voor de kassa stonden te wachten voor betaling kwam er niemand dus ik riep door de winkel of iemand ons kon helpen. Geen antwoord.
Toen mijn dochter aan iemand vroeg of die ons misschien kon helpen kreeg zei als antwoord “ik ben aan het vullen”en vervolgens werden wij niet geholpen soms is de service bij het Kruidvat erg ver te zoeken

Desired solution:

Het personeel maar vooral de leiding iets vriendelijker