Complaint: tablet actie

user-96387 on 13 April 2012 about Kruidvat in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb onlangs 4 april een tablet besteld en een hoes via internet bij de kruidvat.
Dit had ik samen met mijn schoonzusje marga boskma ondernomen

zij had het op zondag 1 april besteld de tablet en de hoes samen

Zij kreeg een bericht via de mail dat op de vrijdag bezorgd zou worden .

Ik had het op woensdag 4 april besteld en had het de volgende dag 5april in huis

Een dag later had ik de hoes besteld en die kreeg donderdag 12 april thuis bezorgd.

Mijn schoonzusje had gebeld met de kruidvat hoe dat kwam dat ik het in eerder in huis had ,

terwijl zij het eerder besteld had en kreeg te horen horen .er is zoveel vraag naar ,u krijgt het over 4 weken.

Mijn schoonzusje nam daar geen genoegen en was teleurgesteld en heeft de bestelling gannuleerd.

Zij wilde de tablet hebben omdat zij het ziekenhuis in gaat voor een stamceldonatie,die bij haar word gedaan

vanwege haar ziekte .

Mijn vraag hoe is het mogelijk dat het zo is gegaan ik snap er helemaal niets van.

Dit alles vind ik zeer teleurstellend voor mijn schoonzus en zijn wij zeer teleurgesteld in het

kruidvat.

Desired solution:

dat ze juist moeten handelen
over de snelheid met sterren is de mening dubbel zowel goed en slecht naar mijn eigen beleving en van mijn schoonzus
de vriendelijkheid is ook natuurlijk verschillend ,ligt er aan wie en hoe je behandelt word
oplossing als ik de reacties lees is het kruidvat daar niet altijd soepel in
bij mij is dus alles vyftie vyftie

All complaints of