Complaint: uitvallende verlichting

user-75209 on 22 December 2011 about Kruidvat in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Om onze jaarlijkse kerstexpositie die wij met een hele groep vrijwilligers opzetten te verfraaien gebruiken wij aan de achterzijde van de stellingen donker blauw doek.
Met aan de voorzijde de netverlichting die dienen als sterren.
3 jaar terug 8 sets gekocht om de eerste acht stellingen hier van te voorzien deze werken naar tevredenheid.
Dit jaar 22 sets gekocht voor de resterende stellingen, die na het monteren allen goed functioneerden.
Maar wat schertst onze verbazing elke dag als wij komen en de lampjes aan doen, zijn er weer meer stuk.
Waarbij er op dit moment als netten bij zijn waar nog maar enkele lampjes branden of het hele net het niet meer doet.
Volgend jaar hopen wij onze expositie nog meer uit te breiden dus zullen wij meer netten nodig hebben.

Desired solution:

Graag zou ik zien dat als het mogelijk is één van uw medewerkers eens zou willen komen kijken.
Zodat u zelf een oordeel kunt geven.
Maar misschien heeft u eventueel een andere oplosing.

Message from Kruidvat

14 years ago - Beste JJME van Zelst, Wat vervelend dat de verlichting niet goed werkt, terwijl er zo veel tijd in gestoken is door de groep vrijwilligers. We vragen je vriendelijk je gegevens door te geven via http://bit.ly/aOYvOR . We kijken dan graag met je naar een oplossing. Alvast bedankt. Vriendelijke groet, Kruidvat Webcare

All complaints of