My complaint:

Ben al vanaf moment aankoop hotelbonnen aan het kijken
waar we naar toe kunnen. Inderdaad de weekenden zitten al helemaal vol of de vrije weekenden waar nog geboekt kan
worden moet er gewerkt worden.
Hebben ze niet te weinig kamers beschikbaar gesteld of te veel bonnen verkocht.

Gewenste oplossing

Bonnen inleveren of een boeking kunnen doen in het najaar