My complaint:

Omschrijving klacht

Dochter kocht stijltang midden mei 2008.
Is stuk midden april, nog voor einde wettelijke garantie dus. Kruidvat Mortsel weigert tang terug te nemen : mijn dochter moet ze zelf naar de fabricant terugsturen. Kan mi niet gezien de eindverkoper, Kruidvat, ze dus moet terugsturen naar fabricant ter controle, niet ? En dit overeenkomstig het consumentenrecht.

Gewenste oplossing

Minstens het doorsturen door Kruidvat naar fabricant ter controle garantie.