My complaint:

Krups heeft mij benaderd over deze klacht maar doen er niets meer aan ook over het feit dat wij stellen dat dit apparaat van vorig Januari 2012 is en ik het op ondeuglijk produkt stel wat de consuwijzer aangeeft als consument recht heb ik recht op een deugdelijk product maar krups is het hier niet mee eens

Desired solution:

Is er een instantie of bedrijf die ons kan helpen