My complaint:

De keuken is niet compleet geplaatst, er mist nog steeds een plint (spatrand). De afspraak is dat deze gratis geleverd wordt als tegemoetkoming voor andere gebreken. Hiermee ben ik akkoord gegaan. De spatrand zou al ruim een jaar geleverd worden. Ondank vele mails en telefoontjes reageert Kuechenparadies (*) niet meer. Eerst vage redenen (“rand is kapot gevallen”, “rand ligt bij monteur thuis”, etc). Nu krijg ik totaal geen antwoord meer.

Desired solution:

Levering van de spatrand.