My complaint:

Begin april hebben wij een bank besteld en die zou eind juli geleverd worden dat werd ons verteld. Inmiddels hebben wij al €1000 betaald van het totale bedrag €1950. Omdat wij nog niks gehoord hadden, besloten we om naar de winkel ( den haag) te gaan. Eenmaal aangekomen bleek dat de winkel dicht was met een briefje ivm omstandigheden gesloten. Volgende dag meteen gebeld maar er werd niet opgenomen. Ook alle andere winkels namen niet op. We besloten om de leverancier maar op te bellen en die vertelde precies hetzelfde, dat kuka failliet is en hij gaf ons ook het nummer van de curator. De curator zou binnen een week alle klanten opbellen en vertellen wat er zou gebeuren. Ik wacht nog tot volgende week en daarna ga ik stappen ondernemen.

Desired solution:

Mijn geld zsm terug!