My complaint:

Kuka home is sinds 16 juli 2013 failliet. Hoe ik dit weet? Deze week had mijn hoekbank moeten komen. Al een paar keer eerder naar Kuka gebeld of ze al iets wisten over de levering. Elke keer zou ik terug gebeld worden, dit is niet 1x gebeurd.
Eind april de hoekbank besteld in de winkel in Den Haag en een aanbetaling gedaan van 1200E in de winkel.
Na weer proberen contact te krijgen werd er helemaal niet meer opgenomen. Toen het transportbedrijf gebeld, of zij iets wisten. Die gaf mij het nummer van de curator(?) en deze meneer vertelde mij dat ze dus failliet zijn sinds dinsdag.
Nu een advocaat in de armen genomen en CBW benaderd.
Baal echt als een stekker en dat is nog zacht uitgedrukt. Vind het rot voor iedereen. Achteraf de reacties gezien, is de kwaliteit ook niet om over naar huis te schrijven.
Hoop voor iedereen dat dit opgelost wordt. Helaas mag ik hier geen telefoonnummers en namen geven anders had ik dat zeker gedaan om jullie iets op weg te helpen.
Nu maar op zoek naar een andere bank…12 weken klapstoeltjes ben ik nu wel zat… Maar de grootste klap blijft toch wel dat ik waarschijnlijk kan fluiten (of vloeken) naar 1200 keiharde euro’s… :@ :@ :@

Desired solution:

Mijn oplossing is: Z.S.M. mijn 1200E terug!!!