My complaint:

Na aanleiding van mijn vorige klacht, dat er geen reactie kwam op mijn inmiddels 4 mails om een betalingsregeling af te spreken, heeft Cannock idd contact met mij gezocht.
Maar kwamen daarbij met een absurd hoge regeling, waar ik nooit aan kan voldoen. ( situatie ook aan ze uitgelegd)
Schijnbaar willen ze je van de regen in de drup helpen bij dit incasso bureau !

Desired solution:

De betalingsregeling die ik heb voorgesteld, wat voor mij het maximale is dat ik zou kunnen missen.