My complaint:

Er worden bij de telegraaf acties gegeven voor vaste abonnes. Steeds weer geeft dat problemen. Zijn al verschillende keren bij Seats and sofas geweest voor het kussen. Maar steeds nul op het rekest. Dit doe je abonnes toch niet aan. waar blijft de klantvriendelijkheid.

Desired solution:

Dat het kussen zo spoedig mogelijk geleverd wordt of dat men klanten een keuze laat maken via een site welke ze wensen en het toegestuurd krijgen. Ook mag men ons een waatrdebon sturen die we bij lopende winkels kan inleveren. maar niet dit zoals het nu gaat