My complaint:

Helaas neemt het bedrijf de telefoon niet op , weliswaar enkel een 06 nummer dan moeten eigenlijk alle alarmbellen al gaan rinkelen. Geen reacties op mail, dus een tegenvaller. Nu contact met Groupon in de hoop dat zij dit netjes gaan afhandelen.

Desired solution:

Of nakoming deal of terugbetaling aanschafkosten voucher.