My complaint:

Zoals meerdere gedupeerden, heb ik via groupdeal een voucher aangeschaft voor 1,5 uur schoonmaak door het bedrijf Kusters Cleaning service. Helaas is het bedrijf onbereikbaar, waardoor ik geen afspraak kan maken. Erg onbetrouwbaar, lijkt mij. Jammer dat groupdeal met zo’n partij samenwerkt. Dit is mijn eerste aankoop via groupdeal geweest en door deze ervaring zal dit waarschijnlijk een de laatste zijn.

Desired solution:

Restitutie van het volledige bedrag.