My complaint:

Bij het roken van een sigaret lijkt deze snel te doven, als je dan weer een trekje van de sigaret wilt nemen blijkt deze ingebrand rookt erg onprettig! Ik rook al jarenlang dit merk en heb dit nog nooit zo meegemaakt.
dit is sinds een aantal weken.

Desired solution:

Verbetering en terug keer van de oude kwaliteit!