My complaint:

Beste,

Ik koop al jaren het toiletpapier bij de Lidl (Floralys extra soft (blauwe verpakking)). De laatste twee pakken die ik heb gekocht (12 rollen per pak) zijn van slechte kwaliteit. Het toiletpapier scheurt slecht af en het is dunner dan normaal, je steekt er zo met je vingers doorheen.

Desired solution:

Graag ontvang ik mijn geld terug van deze pakken. Veel toiletpapier is verloren gegaan door niet of slecht afscheuren. Totaalbedrag € 5.98