My complaint:

Na met “verdien met je kassabon.nl” Euro 50,- te hebben gespaard en nog een laatste bon wil invoeren, zie ik tot mijn schrik dat ik op o punten sta. Leuk!!! Kwantum heeft, het systeem van sparen veranderd!! Punten ouder dan een jaar vervallen, maar mijn punten waren nog geen jaar oud.

Gewenste oplossing

Wanneer ik mijn gespaarde punten met een kortingscheque terug zie.