Complaint: Apk mafia praktijken

user-30841 on 17 January 2011 about Kwikfit in category Garagebedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste mensen,

Mijn buurjongen is Apk leermeester (of zoiets) en heeft mijn auto een week voor ik mijn auto moest keuren helemaal nagelopen. Hij heeft mijn lampjes goed gesteld en remblokken vervangen. Verder was alles prima!

Vorig jaar is mijn auto prima door de apk gekomen en heb sindsdien i.v.m. mijn lange verblijf in het buitenland max 5.000 km gereden.

Ik kende alle negatieve verhalen over Kwik fit, maar bracht toch mijn auto naar Kwik fit. Dit kwam meer door gemakszucht, omdat zij praktisch om de hoek zitten. Verder lijkt hun Apk aanbieding heel erg aantrekkelijk.

Maar let op beste mensen!!!!

De service lijkt hoog in het vaandel te zitten, maar niets is echter waar. Kwik fit is er alleen maar uit om extra reparaties uit te voeren en de klanten te belazeren. Er scheen zogenaamd van alles mis te zijn met mijn auto…..Rekening….€1140,-

Nou ken ik toevallig iemand die bij Kwik fit werkt. Hij vertelde mij dat dit het beleid is van Kwik fit.

ALS DE KLANT EENMAAL BINNEN IS, NIET LATEN GAAN ZONDER EXTRA REPARATIES TE HEBBEN UITGEVOERD!!

Mensen ga niet naar Kwik Fit….Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Groet,
Soufian

Gewenste oplossing

De oplossing is gewoon eerlijk zijn tegen je klanten. Geld verdienen willen we allemaal. Uiteindelijk zullen deze mafia praktijken je de kop kosten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Kwikfit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Kwikfit

Kwikfit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij distantiëren ons van dergelijke uitspraken.

De keuringen worden uitgevoerd volgens de normen die zijn opgesteld door de RDW. Onze keurmeesters worden steekproefsgewijs gecontroleerd en daarnaast is het altijd mogelijk een herkeuring via de RDW aan te vragen op het moment dat er onduidelijkheid is over uitkomst van de keuring.

Kwik-Fit Nederland B.V.

Webcare Team

All complaints of